Términos y condiciones

1. Reservas

Para reservar una sesión se solicita un depósito del 50% del paquete. El depósito confirma la fecha y garantiza la reserva: no es reembolsable, salvo acuerdo expreso. La sesión se realiza en la fecha y hora acordadas; el tiempo perdido por retrasos no se recupera.

• El pago de reserva garantiza la fecha y permite la planificación logística.
• Gastos de desplazamiento o permisos en locaciones externas se cobrarán aparte si proceden.

2. Reprogramación y tardanzas

Las solicitudes de reprogramación se atenderán según disponibilidad y con, al menos, 48 horas de antelación para evitar cargos. En caso de clima adverso se propondrá nueva fecha sin cargo cuando sea razonable. Si el cliente llega tarde, el tiempo perdido podrá descontarse de la sesión o facturarse como tiempo adicional si se extiende.

3. Acceso a galerías y cuentas

Al recibir su galería privada, se le facilitará acceso protegido por contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esa información. Si detecta acceso no autorizado, notifíquenos inmediatamente para restablecer credenciales.

El acceso a la galería permite seleccionar imágenes para edición y descarga dentro de los plazos acordados.

4. Derechos de autor y licencia de uso

El fotógrafo conserva los derechos de autor sobre todas las imágenes entregadas, salvo pacto en contrario. Con la entrega de las fotografías se concede al cliente una licencia personal, no exclusiva, para uso privado, autopromoción y redes sociales.

El uso comercial, venta de imágenes a terceros o redistribución requiere una licencia adicional por escrito. Los archivos RAW normalmente no se entregan a menos que se acuerde y facture expresamente.

5. Material proporcionado por el cliente

Si el cliente facilita materiales (vestuario, objetos, obras de terceros), confirma que tiene derecho a usarlos en la sesión. El fotógrafo no será responsable por reclamaciones relacionadas con permisos, derechos de autor o marcas ajenas.

Agradecemos la comunicación previa sobre referencias, moodboards o restricciones de uso.

6. Terminación

Si cualquiera de las partes incumple sustancialmente estos términos, la otra parte podrá dar por terminada la relación. En caso de terminación por parte del cliente una vez acordada la fecha, el depósito no será reembolsado.

7. Limitación de responsabilidad

El fotógrafo no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuentes. En caso de pérdida accidental de imágenes (hardware, terceros), la responsabilidad se limitará a la restitución o reembolso acordado según la valoración del trabajo realizado.

8. Calidad y expectativas

Hacemos todo lo posible para cumplir los estándares acordados. Las variaciones en color entre pantallas y pruebas impresas son normales; para pedidos impresos recomendamos pruebas y aprobación previa. Las solicitudes de retoques adicionales se facturarán según tarifa.

9. Ley aplicable

Estos Términos se regirán de acuerdo con las leyes del país en el que opera el fotógrafo. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción competente de dicho territorio.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si se realiza un cambio material, informaremos con antelación razonable. El uso continuado del servicio tras la modificación constituye aceptación.

11. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con su sesión o contrato, escriba a: contacto@su-fotografo.com. Incluya número de reserva y fecha de sesión para respuesta rápida.